一、学校概况
上海工商外国语职业学院创建于2001年，是经上海市人民政府批准、国家教育部备案的民办全日制普通高等院校。现有在校生8000余人，以培养语言类应用型人才和涉外服务复合型人才为主，投资总额5.4亿元，建筑面积近21万平方米，馆藏图书57.6万册，教学、实验仪器设备总值近4000万元。
学校拥有专、兼职教师400余人，其中副教授及以上高级职称教师占专任教师的25%以上。硕士研究生及以上学历教师占专任教师的60%以上，外籍教师20余人，留学归国教师30余人。获上海市教学名师奖2人，上海市高校育才奖5人。
学校建有数控技术、外语情景、国际商务、文秘综合、创意设计等5个校内实训基地，共58个校内专业实训室，69家校外实习实训基地，获批了12个技师学院项目。
学校开设英、日、德、法、韩、俄、西班牙等7个语种及商务文法、机电信息及艺术设计类23个专业，面向全国29个省、市、自治区招生。学校坚持“基础适度，以德为本，外语见长，突出技能”的育人方针，紧紧围绕上海市产业企业，特别是现代服务业人才需求，积极探索“外语平台+职业技能模块”的人才培养模式改革，语言类专业围绕“打好基础、听说领先、考证考级、注重应用”的指导方针，非语言类专业突出“能力本位、任务引领、校企合作、双证融通”的指导思想，逐步形成了“外语应用能力+职业岗位技能”的人才培养特色，不断探索“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”的“四合作”校企合作人才培养新模式，获上海市“085工程”重点专业5个、市级教学成果奖5项、市级教学团队3个、精品课程8门、12个校企合作专业技师学院项目。
建校17年来，学校已为社会输送了28000余名高技能职业人才，毕业生广受人才市场青睐，就业签约率连年保持上海民办高校第一名，居全市同类院校前列。学校与67所国外高校开展了国际交流与合作项目，600多名学生通过学校搭建的国际交流立交桥出国深造。学校承办了近20批国家商务部援助发展中国家财政官员培训项目，来自30个国家的400余人来校接受培训，多个上海市高校学生海外学习实习项目获批资金支持，开展了澳大利亚游学、德国“F+U”培训、美国带薪实习、新加坡留学实习项目等中外合作项目，超过200名同学受助分批到美、德、日、澳大利亚等国出国学习、培训、实习，成为上海高校教育国际化的排头兵。
学校坚持“以人为本，质量立校，服务国家，回报社会”办学理念，法人治理结构完善，依法办学，诚信办学，规范办学，是上海市示范性高职院校建设单位，获高职高专人才培养工作水平评估及复评“优秀”等级，并先后获得上海市征兵工作先进单位、上海市文明单位、上海市职业教育先进单位、上海市普通高校毕业生就业工作先进集体、中国民办高等教育优秀院校等荣誉称号。
二、实验实训室建设
（一）建设目标与思路
1. 建设目标
以外语为特色，以就业为导向，进一步深化教育教学改革，加强专业实训基地建设，不仅要把实训基地建设成为集教学、培训和技术服务为一体的多功能实训中心，还要把实训基地建设成为能体现应用外语教学与专业技能结合，在上海职业院校起示范作用的高水平的实训基地。建立校内的安全文明生产管理制度、设备管理制度；制定设备安全操作规范、设备使用及维护保养规范等。
坚持与企业的密切合作，突出学生职业能力培养，按照“生产型”、“仿真型”的实训基地建设原则，围绕着满足应用外语与专业技能教学、培训、技术服务的需要，注重技术的新发展和综合应用，提升实训设备的技术含量，建设满足学生实训需要的校内实训基地，实现校内产学结合和工学结合,整体推进校内外实训体系的建设与完善，打造高水平的实践教学平台，更好地促进外语类和非外语类专业的高水平建设。
2. 建设思路
坚持实用性。实训基地要能全面完成实践教学任务与职业训练功能，能按照职业岗位要求的各种规范开展职业技能训练和文化素质训导。实训基地建设布局合理，各种实验、实训室的规模适当，具备齐全的满足职业训练所需的设备配置与足够的工位，以保证学生充分的实践机会。实训基地的设备选型与配套，应做到先进性、真实性、实用性、经济性相结合。减少低层次重复投资，提高实训基地资源使用效率，最大限度地实现资源共享，使之成为技能型人才的培养培训基地。
保证效益性。实训基地建设应与技能型人才的专业和培养规模相匹配，最大限度地保证学生获得足够时间的、高质量的实际技能训练。基地建设注重社会效益和经济效益，建立实训基地管理使用的长效机制。建立、健全实训基地管理制度，普遍建立起包括技术管理、设备管理、人员管理、固定资产管理与其它各项管理在内的各项制度，使实训基地做到人员结构合理，岗位职责明确，运行规范有序，考核办法完备。
注重持续性。提高实训基地持续运行能力，通过多种途径，提高实训基地的软、硬件建设水平和服务能力。创新实训基地管理体制和运行机制，提高实训基地建设质量。
实训基地建设突出以下几个特点：一是仿真性，使学生在一个真实的职业环境下进行实际操作。二是先进性，使学生在掌握本专业的基本技能的同时，了解行业的前瞻性技术的应用。三是开放共享性，所建设的实训室不仅服务于本专业，也服务于其他专业；不仅服务于上课时间，也服务于自学时间，最大限度的发挥实训基地的作用。
（二）实验实训室概况
1.实训场地
学院校内实训场地包括外语情景、国际商务、现代文秘、创意设计、数控机电等五个大型实训基地及其他实训场所。
（1）外语情景实训基地，面积2200平方米，设有英、德、法、俄、日、韩、西班牙等专用实训室以及同声传译实训室、研讨室等公共语言实训室共计20间，拥有工位数共500个；
（2）商务实训基地，面积1600平方米，设有会计、商务外语、会展、物流和国际商务等共6个实训室，拥有工位数共430个；
（3）现代文秘综合实训基地，面积800平方米，设有现代办公设备、新闻网编、秘书情景实训、公关礼仪实训、摄影摄像演播、模拟法庭等共7个实训室，拥有工位数300个；
（4）创意设计实训基地，面积1600平方米，设有影视动画工作室、软件基础工作室、综合训练工作室、综合材料实验室等共6间实训室，拥有工位数340个；
（5）数控机电实训基地，面积1200平方米,设有数控、电子、电工等实训室共4间，拥有工位数200个；
（6）计算机房，设有计算机教室14间，面积超过1100平方米，拥有工位数700个；
学院校内五大实训基地及其他实训场所共58间实训室，总计建筑面积超过8000平方米；设备总量逾4500台（套），其中大型设备56台套；设备总值逾4000万元，校内实训室学年使用超过100万学时（人）。
2.经费投入
包括经费投入总额、经费投入结构、生均实训仪器设备总值等。
自2004年以来，学校在实验实训软硬件方面持续建设，不断加大投入，累计投入经费近亿元，当前实验实训设备固定资产总值4000万元左右，生均0.5万元；其中外语情景实训基地1000万元，占比25%；商务实训基地900万元，占比23%；现代文秘综合实训基地400万元，占比10%；创意设计实训基地500万元，占比13%；数控机电实训基地300万元，占比8%；计算机房500万元，占比13%；其他场所设备400万元，占比10%。
3.教学功能
我校外语情景实训基地、现代文秘实训基地、数控实训基地、现代商务实训基地和创意设计实训基地等五大实训基地，涵盖了我校的外语专业群、商贸旅游专业群、机械制造与电子信息专业群、文秘专业群以及创意设计专业群，能够满足我校各专业开展实践教学和社会服务的需求。外语情景实训基地建有7个语种对应的实训室，既能分别对应实施实践教学，又共享开放给全校所有专业开展学生第二课堂活动或者其他的实践课程教学。外语情景实训基地还建有同声传译实训室、小型研讨室、概念教室等实训室，极大方便了教师实施分组教学、团队研讨以及各类会议的组织。
作为以外语专业为办学主要特色的高职院校，我们培养的人才主要集中在本区域、本地区的商贸产业和服务产业，能够直接面向“四大品牌”战略中的“上海服务”、“上海购物”、“上海文化”提供适应性人才。 所上海服务的重点是辐射全国乃至全球的服务功能。目标是要具有更加强大的服务能级，能在全国乃至全球范围配置资源，有能力为全国服务、为更大范围的企业和人群服务。我校外语专业人才培养所实行的“外语能力+职业技能”的路径，就是要培养和提高学生的外语沟通交流能力，特别是在岗位中运用外语提供服务、开展商贸活动、文化活动的能力，成为具有跨文化交际能力的人才。所以在外语情景实训基地，我们开展各类语言的综合能力实训，开展各外语语种的文化周，文化节活动，学生在浓郁的目的语国家文化氛围中，开展语言实践，提高语言能力。商贸旅游专业群的实践课程主要在现代商务实训基地完成，基地中的会计实训室引入企业真实项目开展教学，国际商务实训室训练学生单证缮制的基本功，学生参加技能大赛的训练也扎营在这个基地。创意设计学院的工坊和工作室，如今成为学生最喜欢去的场所。工坊几经改造，面貌焕然一新，学生在教室和工坊里交替开展理论学习和动手操作，切实为上海文化品牌的建设做着自己的努力。
数控实训基地作为我校早期就建成的央财专项项目，支撑着数控技术，机电一体化技术等与“上海制造”相关的专业。随着国家工业战略的升级调整，数控技术、机电一体化技术专业也正面临转型升级，引进国家级劳模徐小平，成立徐小平大师工作室，提升专业实训的内涵。
（三）校企共建情况
在创新发展行动计划中我校酒店管理专业与洲际集团开展校企共建实训基地工作，企业主要在校企合作实训基地建设方案、学生在酒店实习期间的管理、专业人才培养方案制定、课程体系优化、核心课程标准开发等方面予以大力支持，最终形成了实训基地初步建设规划与实施方案，明确校企双方的权利和义务，提出了校企合作实训基地建设的保障机制。专业与洲际集团联合制定符合酒店行业需求的人才培养方案和课程体系，对照行业标准，与洲际集团联合开发核心课程的课程标准。
创意设计学院与上海尚岱信息技术有限公司开展校企合作，经过近5年的建设，“尚岱游戏设计”工作室已初具规模，初步做到将专业与产业、职业岗位对接，专业课程内容与职业标准对接，教学过程与生产流程对接的目标，截止目前，“尚岱游戏设计”工作室已孵化学生80余名，其中20名学生，经过培育，通过岗位考核直接被企业录用，签订劳动合同。
（四）信息化建设情况
1.实验实训室信息化资源、平台建设情况。
学校建设了课堂教学和实践教学相结合的教学资源库及在线平台，现有在线课程20门；文献资源库总量50TB；学生可在线查询、学习、完成作业、提问答疑等。平台启用以来访问人次已超百万。
2.信息技术与实验实训室建设与管理的融合情况。
在实验实训室的使用方面采取了教师教学与开放自学相结合的方式，开发了管理平台，与教务数据及一卡通进行对接，排课之外的时间开放自由预约使用，极大的扩展了实训场所的使用效率。
在实验实训室的软件管理方面采用了还原保护和桌面云结合的方式，使各实验室的系统管理统一平台，统一版本，极大提高了日常维护的效率。
硬件设备管理方面采用了智能控制技术，打通一卡通与教务数据，做到刷卡上课，一键切换授课模式，提高了仪器设备的安全保障。
三、实验实训室管理
（一）实验实训室管理机构建设与运行情况。
学校成立实验实训管理委员会，由分管副校长任组长，相关行政部门及教学院系主管担任组员，负责指导实验实训建设与管理等重大事项。
教务处为实验实训室教学管理机构，负责管理实践教学任务。
实验实训中心为日常管理机构，负责场所管理，设备维护，安全保障等工作。
学校实验实训室管理机构成立以来，运行良好，未发生重大教学事故，保障了教学工作的正常开展。
（二）实验实训室管理制度建设与运行情况。
各实验实训场所分别制定了相应的管理制度及安全机制，并严格执行，实施以来，运行良好，未发生重大安全事故，保障了实践教学的正常开展。
（三）实验实训室管理队伍建设情况。
实验实训室管理队伍由实验实训中心专职管理人员及兼职管理人员、院系兼职管理人员联合组成。其中开放性及共享性强的实训场所，包括外语情景实训基地、国际商务实训基地，由实验实训中心专职管理人员进行管理；专业性较强的实训场所，包括数控机电实训基地、现代文秘实训基地，由院系兼职管理人员进行管理；其余实训场所由实验实训中心兼职管理人员进行管理。
担任实训场所管理工作的人员共8名，其中专职人员2名，兼职人员6名。
四、成效与典型经验
学校建有在全国范围较有影响的外语情景实训基地，为上海高职高专院校规模最大、条件最好的外语实践教学基地，承担了各外语专业实践教学课程，每年为4000名以上学生提供外语实践教学。其功能包括情境教学、风情展览、国际交流三个部分，将各国的人物、文化、历史、科学、城市、风景等装修或利用声光电技术装饰成景，为外语教学提供生动的教学素材；将学院师生的国际交流成果陈列展示，拓展了学生的国际化视野。
现代文秘综合实训基地是2010年市教委的高地建设扶持项目，项目重点加强现代文秘专业硬件和软件建设。项目建设起止时间2011年1月 – 2012年12月，2011年10月正式投入使用，已经建成800平方的综合实训基地，服务于秘书、新闻采编、法律专业及全院应用外语类各专业学生的职业素质和创新能力的培养，建成集办公自动化、新闻网络编制、秘书情景教学、摄影摄像演播为一体的高职现代文秘综合实训基地，为实现 “外语应用能力+职业岗位技能”人才培养特色提供强有力的支撑。
数控实训基地是在上海地区高职院校数控实训基地中,具有投资金额、实训面积、设备数量等“三个最大”特点的实训高地。拥有各类设备34台（套），其中有先进的四轴加工中心1台、数控铣床10台、数控车床12台，还有在民办高职院校鲜有的数控特种加工设备——线切割机床、电火花机床及三座标测量机等各1台。2011年被浦东新区人保局批准为新区数控车工、数控铣工及维修电工职业技能竞赛承办单位，成为浦东地区唯一一所挂牌在高职院校的“浦东新区高技能人才培养基地”。
五、问题与对策建议
（一）主要问题
1. 实训教学基地管理制度仍不够完善。实训教学基地是实践教学的基本保证，在学生的认识实习及教学观摩中发挥了重要的作用，但实训教学基地管理制度还不够完善和规范，有待进一步加强建设。
2. 校内实训情景真实性效果仍需加强。现代企业所强调的职业能力、关键能力和职业道德，必须在真实职业环境中，通过一定的磨练才能获得。现有的校内实训基地的建设环境与企业生产第一线的环境还有差距，有待进一步根据各专业就业市场特性进行针对性建设。
3. 实训教学基地功能不够完善。目前学校已建有了实训基地，但功能上注重学生对专业技能的模仿能力和熟练程度，有待在学生的自主创新能力和良好职业素养的培养方面进一步加强。
（二）对策建议
学校将进一步在管理模式上进行探索，以求最大限度发挥实验实训场所的使用效率和教学效果；进一步加强实训环境建设，在和就业市场对接方面以及功能完善方面进行持续性的建设；进一步加强语言类和非语言类实训场所的结合使用，充分发挥实验实训场所的功能。
同时也希望上级部门能提供对学校实验实训室建设的专业指导，专家咨询；进一步加大对学校实验实训室建设的资金支持，对建设项目的申请提供信息共享与技术指导平台。
